位置>千里馬招標網> 招標中心> 長沙市公安局望城分局2021.3.1第三批大保障服務采購合同公告
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采購人(全稱): ****分局 (甲方)中標(成交)供應商(全稱): **** (乙方) 為了保護甲、乙雙方合法權益,根據《中華人民**國民法典》、《****政府采購法》及其他有關法律、法規、規章,雙方簽訂本合同協議書。采購人與中標(成交)供應商應當根據合同的約定依法履行合同義務。政府采購合同的履行、違約責任和解決爭議的方法等適用《中華人民**國民法典》。1.項目管理信息
(1)采購方式: 公開招標
(2)項目名稱: 2021.3.1第三批大保障服務采購
(3)采購計劃編號: **** 2.合同標的及金額
序號 | 標的名稱 | 政府采購品目 | 型號規格 | 數量單位 | 數量 | 總價(元) |
1 | 2021.3.1第三批大保障服務采購 | 其他服務 | 提供3名門衛服務三個月 | 項 | 1 | 42059.52 |
合計金額小寫: 42059.52 元 合計金額大寫:肆萬貳仟零伍拾玖元伍角貳分 |
合同標的及金額明細:
序號 | 單位名稱 | 實際用工情況 | ||||
崗位 | 人數 | 金額/月 | 月份 | 合計金額(元) | ||
1 | 監管中心 (看所守、拘留所) | 門衛 | 3 | 4673.28 | 3 | 42059.52 |
3.1 履行期限:
3.2 履行地點: 甲方指定地點
3.3 履行方式:(合同的履行方式主要包括運輸方式、交貨方式等):
3.3.1服務期限:3個月
3.3.2服務地點:甲方指定地點
3.3.3服務方式:由乙方負責
4.結算方式
3b1938ea-187b624a6ef-6e0b6d****2059.52
4.2 付款內容:本項目采用費用包干方式,合同簽訂后,甲方根據合同價格及考核結果按季度向乙方支付服務費用,作為其提供服務的管理人員、服務人員的薪酬、服裝費、體檢費、福利、補貼、津貼、獎金、高溫補助、保險、公司管理費等其它費用(包括但不限于);
4.3付款時間:合同簽訂后,于2023年05月15日前一次性支付服務費用42059.52元。
如人員有變動,則甲方根據實際用人數及考核結果按季度向乙方計算支付服務費用。
5.1 驗收程序
采用 一般程序驗收
5.2 質量要求
5.2.1保安崗位要求
建立辦公樓(區)傳達、保安、車輛、道路及公共秩序等管理制度并認真落實,確保辦公區安全和正常工作環境。機關院內實行24小時執勤;對重點公共區域至少每2小時巡查一次;院落內交通秩序良好,車輛停放有序,車輛憑卡出入,并做好登記;對來訪人員問詢、登記,無甲方同意不予放行;對物品出入進行例行檢查,貴重物品及大件物品運出須由甲方開具放行條并登記備查;對火災、治安、意外事故等突發事件有應急預案,事發時及時報告有關部門,并協助采取相應措施。
5.2.2其他服務:根據實際情況,雙方協商確定服務內容、質量和收費標準。
5.3 驗收要求和驗收標準5.3.1為了便于管理和檢查監督,更好的履行合同,在合同的基礎上制定本項目考核標準,《******局考核實施細則》將委托管理的工作劃分為5個項目,合計分值為100分,具體考核要求如下表:
《******局考核實施細則》
考核事項 | 服務質量評分標準 | 分值 | 得分結果 |
總則(20分) | 實際上崗人員不得少于采購文件中人員要求明確的人數,每次考核實際上崗人員每少1人扣1分。 | 6分 | |
有管理制度和職責,有安全防患措施,確保安全穩定。所聘用的服務人員必須訓練有素,年齡段必須在采購文件明確的范圍之內,思想、政治素質過硬,無違法犯罪前科。缺少一項或有一項不符合要求的,每項扣1分,聘用有違法犯罪前科人員的每起扣2分。發現人員內盜一次扣1分,當即辭退并追究法律責任,服務人員發生治安刑事案件一次扣2分并辭退。 | 6分 | ||
工作人員必須熟悉環境,上班時按規定著裝,不與工作人員、來訪人員發生矛盾和沖突。公司的內務衛生做到干凈、整潔,窗明幾凈,條理清楚,無雜物灰塵;發現一名隊員著裝不整齊扣1分,發生不禮貌行為扣1分,無理與他人發生沖突一次扣1分,發生兩次建議辭退。內務衛生不符合要求的,發現一處扣1分。 | 6分 | ||
按質按量完成甲方安排的臨時工作任務,不服從的每次扣1分。 | 2分 | ||
保密管理 (20分) | 員工必須做到:1、不該說的不說;2、不該知道的不問;3、不該看的不看;4、不該聽的不聽;5、不該記錄的不記;6、不該傳的不傳;每有一處不符合扣1分。 | 4分 | |
凡經手收發的任何信件、資料,任何人員未經批準不得私自拆封;一處不符合扣1分。 | 4分 | ||
工作人員不得向干警窺探、過問非本人工作職責內的機密;未經許可一律不得將干警資料和訊息傳達給他人。一處不符合扣1分。 | 4分 | ||
會議工作人員不得隨意傳播會議內容,特別是涉及案件、人事、機構以及有爭議的問題;一處不符合扣1分。 | 4分 | ||
發現有泄密問題,應及時向直接領導報告,防止擴散。對于謊報和隱瞞所造成的不良后果,應視情節輕重,予以處理;一處不符合扣1分。 | 4分 | ||
安全保衛管理(20分) | 保安隊員必須熟悉環境,上班時按規定著裝和佩戴裝備,文明值勤,見到領導應敬禮,不與工作人員、來訪人員發生矛盾和沖突。發現一名隊員著裝不整齊扣0.5分,發生不禮貌行為扣0.5分,無理與他人發生沖突一次扣0.5分,發生兩次建議辭退。 | 2分 | |
保安必須實行24小時值班巡邏,認真履行職責,機動靈活,加強重點區域、重點部位和人少到部位的巡邏。查值班巡邏日志,當值發生事件無記錄扣1分,記錄不規范扣0.5分,如反映巡邏不到位一次扣0.5分,巡邏乘座電梯一次扣0.5分。 | 2分 | ||
做好重大活動會議的安全保衛工作,圓滿完成交辦的任務。因安全保衛工作失誤,造成不良影響扣1分。 | 2分 | ||
每月至少組織一次安全教育;積極發現各類安全隱患,確保不發生物品被盜和各類案件及安全事故;無安全教育(查記錄)扣1分,如因保安人員責任而發生手機、錢包、設施、財產等被盜事件,案值在2000元以下的,一次扣2分;案值在2000元(含)以上的,一次扣5分,****公司全額賠償。保安員內部自盜一次扣2分,并追究相關責任人員、管理人員的法律責任。 | 2分 | ||
協助搬運家具時,必須輕移輕放,無損壞家具和地板。對甲方臨時安排的任務拖拉、推諉的,一次扣0.5分,造成家具或地板損壞扣0.5分,并承擔10%維修費用。 | 2分 | ||
****停車場的管理,正確疏導進出各種車輛按位泊車,提醒車主關好車輛門窗,上好防盜鎖,防止車輛碰撞、損壞、被盜等問題發生;發現亂停放車輛一輛扣0.5分;禁停區域發現一起亂停,每起扣0.5分;發生車輛碰撞,損壞或被盜一次扣1分,****公司承擔相應責任。 | 2分 | ||
引導非機動車輛集體停放,停放整齊,場地潔凈,落實管理制度,確保安全,嚴防損壞與丟失。一項不符合扣0.5分,發生損壞或丟失一次扣1分,****公司承擔相應責任。 | 2分 | ||
固定崗位,嚴格執勤,維護進出人員、車輛的良好秩序,不與車輛、人員發生沖突。門衛、大廳等部位必須嚴格按規定進行進出人員、車輛的登記。巡邏崗位,必須確保24小時不間斷巡邏。消防監控、樓宇監控室必須確保24小時值守。妥善處理車輛停放過程中發生的糾紛,產生矛盾及時報告,不得激化矛盾,由于處置不當而被投訴到上級有關部門或媒體的,每起扣2分。每發現一起漏登或登記不全或未嚴格把關登記相關人員、車輛信息的每次扣1分,造成影響的每次扣2分。地下車庫、架空層車庫、設備機房等重要部位確保巡邏到位,如超過20分鐘未見到巡邏人員,每次扣0.5分。消防、樓宇監控室離人一次扣1分。 | 2分 | ||
保安隊員年流動率不超過20%,確保保安隊員無治安、刑事案件發生。流動率每超過一個百分點扣0.5分,保安隊員發生1起治安案件扣1分,并予辭退,發生一起刑事案件扣2分,并予辭退。 | 4分 | ||
服務受理 (20分) | 負責管理的服務電話,應執行24小時值班,隨時有人接聽。無24小時服務電話扣0.5分,無人接聽電話一次扣0.2分。 | 3分 | |
****辦公室的服務申請、報修、求助、建議、問詢、投訴等各類信息并做好記錄,及時分發處理,并要求的回訪記錄。發生不禮貌行為或不耐心一次扣0.5分,無記錄一次扣0.5分,處理不及時或無回訪一次扣0.5分。無落實或無反饋一次扣0.5分。 | 3分 | ||
對安排的有關事務,要及時跟蹤,落實和反饋。未能在能力范圍內及時處理完成的一次扣0.5分。 | 3分 | ||
當接到維修任務時,小修項目及時完成,重大和緊急維****公司領導和業主領導。在能力范圍之內,未及時處理扣0.5分,未及時上報扣0.5分。 | 4分 | ||
發生與管理有關的重大突發事件,應立即上報有關部門和領導,并做好前期處理。遲、漏報一次扣0.5分,未及時妥善進行前期處置的每次扣0.5分。 | 4分 | ||
每一個月發放服務工作征求意見表,每次50份以上,及時采納合理建議,改進存在問題,不斷提高管理與服務質量;未按時、足額發放意見表扣0.5分,同一問題二次未解決扣1分。 | 3分 | ||
綜合服務評價(20分) | 甲方根據各使用部門滿意度調查進行評分。 | 20分 |
5.3.2 ****小組(以下簡稱“監管小組”),監管小組每月將對管理工作及其服務質量全面檢查一次,抽查一次,并采取扣分法進行質量評估、評分,評分結果作為對管理工作質量的獎懲依據:
1) 總得分在85-95分間(即滿意度在85%--95%之間),不獎不罰;
2) 總得分低于85分(不含85分),每少一分,處罰乙方200元;
5.3.3 甲方在每季度第一個月的第1-5個工作日內公布上季度對乙方的獎勵和處罰結果,對乙方實施的罰金,從應付的管理費中扣除;
5.3.4 監管小組每季度用一天的時間與乙方召開一次溝通會,對管理服務不到位及存在問題及時指出。
5.3.5 其他說明:
1) 乙方要指定專人負責甲方用工單位的服務工作,對出現的問題及時溝通解決,了解用工單位的意見與建議;
2) 在合同實施過程中,甲方有權根據乙方服務人員工作實際情況對其所服務的工作范圍、內容進行調整(包括增加和減少服務內容),乙方須無條件服從甲方的調整安排。
6.甲乙雙方的權利與義務6.1.1有權要求乙方對無法勝任工作的服務人員進行更換。
6.1.2服務人員在甲方工作期間,實行月薪制。
6.1.3 乙方派出的服務人員應遵守甲方依法制定的各項規章制度,如有違反,甲方可以根據管理規定進行處罰。
6.1.4 服務人員有以下情形之一的,甲方應在出現相關情形后的5個工作日內通知乙方,在通知后的3個工作日后退回乙方,并有權要求乙方在3日內重**排符合條件的服務人員:
1)在試用期內不能勝任甲方工作要求;
2)不服從甲方工作安排;
3)不能勝任甲方工作,經過培訓或調整工作崗位后,仍不能勝任工作的;
4)患病或者非因工負傷,在規定的醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;
5)嚴重違反甲方勞動紀律、規章制度和工作定額任務管理;
6)工作失職,給甲方造成經濟損失;
7)服務期未滿,服務人員提出停止服務或擅自離崗;
8)服務人員有其他違反《中華人民**國勞動合同法》等法律、法規情形的;
9)服務人員有以上情形的,甲方應提供充足的證據。
6.1.5甲方有權要求乙方通知服務人員嚴格遵守和履行甲方依法制定的各項規章制度和崗位職責,保守甲方的商業秘密,維護甲方的聲譽和利益。服務人員因嚴重違反甲方依法制定的規章度,不履行職責或因泄密造成甲方經濟損失的,甲方有權追究服務人員的法律責任。
6.1.6甲方可出資對服務人員進行業務、技能培訓。
6.1.7 對于特殊崗位,甲方可要求乙方及服務人員跟甲方簽訂保密承諾書。
6.1.8 法律法規規定的其他權利。
6.2 甲方需履行以下義務
6.2.1 決定接受服務人員前,應向乙方書面發出《服務需求通知書》,確定乙方的服務人數、服務期限及相關的服務費等內容。
6.2.2 保證甲乙雙方用工的合法性,甲方要協助乙方做好服務人員的手續辦理工作。
6.2.3 為服務人員提供符合國家勞動保護規定的工作場所和條件,以及與工作崗位相關勞動防護用品,并進行相關的安全生產規章制度的講解或培訓。
6.2.4****政府職能部門批準對乙方服務人員所從事的崗位執行不定時工作制的,應在服務人員上崗前告知乙方。
6.2.5甲方使用服務人員應遵守《中華人民**國勞動法》及相關法律法規,不得侵害服務人員的合法權益。
6.3 乙方享有以下權利和履行義務
6.3.1監督甲方履行本協議,有權對甲方違反本合同和侵害服務員人員權益的行為提出書面意見,進行交涉。
6.3.2根據本協議向甲方收取相關費用。
6.3.3 有權對所服務的項目涉及事務的合法性、有效性進行維護、管理及處理。
6.3.4乙方需履行以下義務:
1)及時為甲方提供協議約定的服務;
2) 為保證對甲方提供的服務質量,應有專門的管理人員對服務人員進行日常管理,如離入職辦理、合同管理、考勤等工作,以保障雙方工作的正常開展;
3) 保守甲方商業機密;
4) 教育服務人員遵守國家法律法規和甲乙方雙方的制度,保守甲乙雙方的商業機密;
5) 每月20日前發放服務人員上月的工資,如遇節假日,則順延;
6) 乙方應與服務人員簽訂勞動合同,并依法為其辦理法律規定的社會保險,包括醫療、失業、養老。工傷、生育保險事宜,并為繳納各項社會保險費用的人員辦理享受保險待遇的事宜;
7) 履行本合同期間與服務人員產生一切糾紛(含勞動糾紛、工作糾紛以及其他經濟糾紛),均應由乙方負責處理,與甲方無關;
8) 服務人員在為甲方服務期間因工負傷,由乙方承擔作為用人單位的全部責任(包括但不限于支付工傷保險待遇、醫療補助金、經濟補償金等),必要時,甲方可給予適當的協助配合。
7.違約責任7.1 對中小微企業未及時支付的違約責任約定:采購人不得以法定代表人或者主要負責人變更,履行內部付款流程,或者在合同未作約定的情況下以等待竣工驗收批復、決算審計等為由,拒絕或者遲延支付中小微企業款項。
7.2 如中標(成交)供應商系中小微企業,采購人存在遲延支付乙方合同款項的,應當承擔付款逾期利息。雙方對逾期利息的利率約定為年息3.65%(約定利率不得低于合同訂立時1年期貸款市場報價利率),未做約定的,按照每日利率萬分之五的標準支付逾期利息。
7.3 甲方不得以行政區劃調整、政府換屆、機構或者職能調整以及相關責任人更替等為由違約毀約。因國家利益、社會公共利益需要改變政策承諾、合同約定的,應當依照法定權限和程序進行,并依法對乙方因此受到的損失予以補償。
7.4 本協議履行期間,乙方及其服務人員未按合同有關約定為甲方提供服務或拒絕履行合同義務(提供用工服務)超過10日的,甲方有權解除本協議并不承擔任何違約責任。
7.5如因乙方服務人員的工作失誤,給甲方造成經濟損失的,由乙方向甲方賠償。
7.6 本項目****財政局《****政府采購活動的工作指南》文件要求進行驗收,甲乙雙方違反本協議其他約定的,依照相關規定承擔違約責任。
8.解決爭議的方法
首先通過雙方協商解決,協商解決不成,則通過以下途徑之一解決糾紛:
****法院提起訴訟。 9.組成合同的文件
合同由以下文件構成,如下述文件之間有任何抵觸、矛盾或歧義,應按以下順序解釋:
(1)在采購或合同履行過程中乙方作出的承諾以及雙方協商達成的變更或補充協議
(2)中標或成交通知書
(3) 響應文件
(4)政府采購合同格式條款及其附件
(5)專用合同條款(如果有)
(6)通用合同條款(如果有)
(7)標準、規范及有關技術文件,圖紙,已標價工程量清單或預算書(如果有)
(8)其他合同文件。 10.合同生效
本合同自 2023年04月01日起 生效 11.其他條款
11.1 其它費用:在合同實施過程中,經確認后以下幾種情況費用由甲方負責,乙方可另行據實結算相應費用(另行結算的費用不包含在本次中標費用中),并據實到崗位的加班費,由甲方予以確認:如乙方服務人員按甲方要求提供下列服務的,先由甲乙雙方確定提供服務的人數和時長后,再由乙方將服務費發放給其員工,乙方不得克扣任何費用,支付到位后將情況反饋給甲方。服務費按照30元/小時的標準進行結算,各崗位服務費不超過150元/天的標準(法定節假日除外),每人每年提供下列服務綜合費用不得超出壹萬元。如特殊工種的費用結算,乙方應提前與甲方申請。
11.1.1 非工作日需安排人員提供服務(搬運辦公桌椅、物品或開展其他非崗位本職工作等);
11.1.2 遇到突發事件期間,需增派人員至項目支援的;
11.1.3 如需服務人員參與到甲方各類外勤或參與行動保障的。
注:政府采購合同的雙方當事人不得擅自變更、中止或者終止合同。
政府采購合同繼續履行將損害國家利益和社會公共利益的,雙方當事人應當變更、中止或者終止合同。有過錯的一方應當承擔賠償責任,雙方都有過錯的,各自承擔相應的責任。
甲方(公章): | ****政府招標采購人(甲方)蓋章處 | 乙方(公章): | ****政府招標供應商(乙方)蓋章處 |
地址: | ****旺旺中路305號 | 地址: | 高塘嶺街道文源東路199號紫鑫﹒御湖灣7#、8#樓層2423、2424室 |
法定代理人: | 廖勇 | 法定代理人: | 譚勇 |
委托代理人: | 龍乘宇 | 委托代理人: | 譚勇 |
電話: | 0731-****5003 | 電話: | 0731-****9576 |
傳真: | 0731-****5003 | 傳真: | 0731-****9576 |
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